뒷담화가 들켰다면, 먼저 수습해 봐요
그 사람이 그 얘기를 꺼내요. 변명할지 인정할지, 어떤 말이 관계를 지키는지 먼저 확인해요.
이런 순간 있죠
"'너 내 얘기 했다며?' 메시지에 손이 떨려"
"와전된 거라고 해야 하나"
"사과하면 다 인정하는 거잖아"
무르기로 연습하면
세 번 해 보고 제일 나은 말을 골라요
첫 번째 시도
너 내 얘기 하고 다녔다며?
아니 그런 뜻 아니었어
그럼 무슨 뜻인데
다 들었어
무르고 다시
두 번째 시도
그 얘기 들었구나... 내가 잘못했어. 직접 말했어야 했는데
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솔직히 좀 충격이었어
왜 그랬는지는 듣고 싶다
지어낸 예시 대화예요.
막히면 코칭
"변명 없이 신뢰 되찾기"를 고르면
인정 먼저
"내가 그런 말 한 건 맞아"
핑계는 상황을 더 키워요.
진짜 이유
"사실 그때 너한테 서운한 게 있었어"
뒤에서 말한 이유를 솔직하게.
다음 약속
"앞으론 직접 말할게"
같은 일이 없게 약속해요.
이런 말도 어렵다면
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