부담스러운 부탁, 미안하지만 분명하게
상대가 부탁을 해 와요. 관계는 지키면서 "아니요"라고 말하는 법을 찾아요.
이런 순간 있죠
"거절하면 서운해할 게 뻔해"
"이번에 해 주면 또 부탁하겠지"
"핑계를 대야 하나, 솔직하게 말해야 하나"
무르기로 연습하면
세 번 해 보고 제일 나은 말을 골라요
첫 번째 시도
이번 주말에 이사 좀 도와줄 수 있어?
어... 그게... 생각해 볼게
고마워! 토요일 아침 9시야
역시 너밖에 없어
무르고 다시
두 번째 시도
미안, 이번 주말엔 내가 좀 어려울 것 같아. 대신 짐 싸는 거 평일 저녁에 도와줄게
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아 그래? 알겠어
평일도 좋아!
지어낸 예시 대화예요.
막히면 코칭
"미안하지만 분명하게"를 고르면
바로 말하기
"이번엔 어려울 것 같아"
'생각해 볼게'는 거절이 아니에요.
이유는 짧게
"주말에 선약이 있어서"
길게 설명할수록 핑계처럼 들려요.
대안 하나
"대신 이건 도와줄 수 있어"
관계를 지키는 한마디.
이런 말도 어렵다면
모든 사례 보기 ›보내기 전에, 먼저 해 봐요.